Вопросы и ответы:
Какое пятно было на документах?
На документах было пятно от кофе.
Что сказал коллега после предъявы?
Он уточнил, что это пятно от кофе, а не от чая.
Почему уточнение коллеги изменило ситуацию?
Уточнение изменило восприятие проблемы, так как кофе может восприниматься менее критично, чем чай.
