Кот и служба поддержки

Здравствуйте! Ваш курьер опаздывает уже больше, чем на час. 1 - понравилось 2 - не понравилось. Будем рады, если вы оставите небольшой комментарий о работе консультанта. Главный минус работы вашего консультанта состоит в том, что он мне не ответил. Спасибо за оценку! Вот и поговорили

На картинке скриншот переписки клиента с поддержкой, где клиент жалуется на долгое ожидание курьера и получает формальные ответы, а в конце поддержка просто благодарит за оценку и закрывает диалог. А под диалогом фотка кота с подписью 'вот и поговорили', что означает что клиент не получил нормального ответа и поддержки 😂