Мегафон, вы серьезно? 🤡

Здравствуйте, это Мегафон. Хотели бы узнать Ваше мнение о нас. Ответьте, пожалуйста, на 3 вопроса и помогите нам стать лучше. Это бесплатно. Вопрос 1: насколько вероятно, что Вы порекомендуете нас знакомым? Отправьте в ответ число от 0 до 10, где: 10 - Обязательно порекомендую 0 - Точно не порекомендую 0 Вопрос 2: пожалуйста, расскажите подробнее, почему Вы поставили такую оценку. Потому что вы ох*ели в 9.30 утра 1 января смс слать!

Тут классика жанра: оператор решил провести опрос по качеству сервиса, но выбрал максимально неподходящее время. Представьте: первое января, утро, человек только-только пришел в себя после праздников, а ему прилетает смс от Мегафона с вопросами о лояльности. Я сам в такой ситуации чуть телефон в стену не запулил, когда в 9 утра прилетает уведомление от банка или сервиса. Это просто эталонный пример того, как не надо делать маркетинг. Чел ответил максимально честно и по факту, потому что когда тебя дергают в такой момент, вежливость испаряется моментально 😂