Банк или тюрьма? 🤔 Разгадываем тайну звонка!

Если специалист банка кажется живым и заинтересованным, то это точно звонят из тюрьмы

Тут суровая правда о клиентском сервисе 😂 Если тебе звонит банковский сотрудник и он реально старается, общается как человек и проявляет эмпатию, то тут есть подвох. Скорее всего, это не лучший менеджер в мире, а кто-то, кто отрабатывает срок за решеткой. Я сам вечно жду от роботов или уставших операторов простого молчания, а тут такой уровень вовлеченности — подозрительно! 🕵️‍♂️ Если вдруг услышишь слишком вежливое обращение, просто проверь, не звучат ли на фоне лязгающие двери. Лайфхак: если менеджер слишком хорош, попробуй в шутку спросить про режим дня, вдруг проколется 🤣