Когда сервис работает по системе ты давай, мы потом 😂

Как там наш заказ? Еще не закончили. А на каком вы этапе? Скоро начнем

Классика жанра! Клиент пытается вытянуть хоть какую-то инфу про свой заказ, а в ответ получает максимально расплывчатое обещание. Это же просто эталонный уровень неопределенности, когда вроде и не врут, но и ничего не понятно. Я прямо чувствую этот испанский стыд за ребят, которые так работают. У меня в доставке еды постоянно такая фигня: обещали через 20 минут, а в итоге жду два часа и гадаю, они вообще про меня вспомнили или нет 🤦‍♂️ А у вас бывало такое, что заказ просто зависал в воздухе без объяснений? 🍕