Пульт не работает, где торт?

кто знает что делать, жму на кнопку она не работает, где торт я спрашиваю

Девушка показывает пульт от телевизора и говорит, что он не работает, а также спрашивает, где торт. Ирония в том, что кнопка 'Portal' на пульте может вызвать меню тортов или других сервисов, но она не работает.