Когда сервис работает слишком хорошо 😂

Минутка расизма была, когда я в Билайне работал. Пришел чернокожий тип симку заменить, а ему сказали, что она не на него оформлена, приходите с хозяином

Тут история про суровые будни в салоне связи. Чел просто хотел поменять симку, но столкнулся с максимально четким соблюдением регламента. Ирония в том, что сотрудники настолько бдят правила, что даже не смотрят на цвет кожи, им лишь бы все по закону было. Меня всегда выносит с таких случаев, когда формализм побеждает здравый смысл. Помню, как в банке мне три раза отказывали в мелкой услуге, потому что у меня паспорт был на одну букву не похож. В итоге сервис — это когда всё по правилам, но иногда хочется просто чтобы тебя услышали 😅