Неожиданное сообщение о заказе

Здравствуйте! Мы пропустили сроки доставки вашего заказа, а теперь отменили его, что, вероятно, нарушит ваши планы. Держите в качестве извинения промокод, который вынуждает вас сделать еще один заказ в нашей конторе, с которым вы связываться в ближайшее время точно не захотите.

А еще есть пару нюансов:
- Промокод на 7 дней.
- Промокод можно использовать для покупки товаров стоимостью не ниже 100500 денег.
- Промокод распространяется только на продукцию "Нижнегидель

На картинке находится сообщение о задержке заказа, в котором шутливым тоном объясняются условия промокодов и подчеркивается комическая ситуация.

А так можно было?

Здравствуйте, заказывала у вас кофту 2 недели назад, но она так и не пришла, номер заказа 34563 Здравствуйте, пришлите пожалуйста фото, чтобы мы убедились, что кофты нет Видите? Пусто 13:44 Спасибо за обращение, в ближайшее время свяжемся с вами

А могли бы в полицию позвoнить

ТАНУКИ Сегодня 10:33 РМ Здравствуйте. Вы считаете это нормально? Здравствуйте. В меню Тануки нет таких блюд, уточните номер заказа? Нет! Это мы приготовили, первый раз интересно ваше мнение!