Клиенты — это просто нечто! 🐧💢

Заходит клиентка без маски, предлагаю ей взять и надеть новую бесплатно (!) - Нет, мне не надо, я ненадолго, да и людей у вас нет. - А мы, сотрудники, не люди? - Нет Спасибо за ещё один приятный день в сфере обслуживания НУ СПАСИБО, КОЗЛИНА!

Тут классика сервиса: человек заходит без маски, ему по доброте душевной предлагают бесплатную, а в ответ прилетает полное обесценивание. Типа сотрудники — это не люди, а так, функции для обслуживания. Читаю это и прямо чувствую, как у меня самого глаз дергается 😤. Знаете это чувство, когда ты пытаешься быть максимально вежливым и полезным, а тебя просто переезжают катком бездомного хамства? Это реально вымораживает. Держитесь там, коллеги, мы со всем этим справимся! 💪